Recenze Tvujoriginal.cz

35.000+, to už je velké číslo, naše zodpovědnost.

Tolik zakázek opustilo naše brány ke konci minulého roku, k dnešnímu dni již o poznání více. Na tvujoriginal.cz děláme věci srdcem – a největší odměnou pro nás je, když to poznáte. Každý originální dárek nebo personalizovaný kousek vyrábíme ručně, pečlivě a s radostí. A víte, co nás těší nejvíc? Když se k nám vracíte a píšete nám, jakou radost naše výrobky udělaly vám nebo vašim blízkým.

• Rychlé dodání
  Víme, že na dárky se nechce čekat. Většinu věcí máme hotovou a odeslanou do 24–48 hodin.
• Každý kus je originál
  Vyrábíme přesně podle vašich přání. Co kus, to příběh
• Poctivá práce, kvalitní materiály
  Žádné kompromisy – jen to, co bychom rádi darovali sami.
• Jsme tu pro vás
  Rádi poradíme, pomůžeme, ozveme se – a hlavně mlčíme jen tehdy, když jsme zrovna ponoření do výroby

Recenze jsou super – pomáhají vám udělat si obrázek, jestli je obchod spolehlivý a produkty takové, jaké slibuje. Ale upřímně – ne všechno, co najdete na internetu, je vždy stoprocentně pravda. Proto je podle nás důležité ověřovat recenze z více různých zdrojů. A přesně to vám chceme nabídnout.

Kde nás můžete hodnotit (a číst recenze)?

• Heureka.cz 
  Recenze od ověřených zákazníků, kteří opravdu nakoupili. Žádné vymyšlené příběhy.
• Firmy.cz 
  Hodnocení v katalogu Seznam.cz – rychlé, jednoduché a viditelné pro každého.
• Mapy.cz 
  I zde nám zákazníci nechávají komentáře a hodnocení, zkušenost je nepřenosná.
• Google recenze
  Najdete nás i ve vyhledávání – se zpětnou vazbou od lidí, kteří už s námi mají zkušenost.
• Sociální sítě
  Zpětná vazba je důležitá nejen pro naše neustálé zlepšování.
• Hodnocení produktů
  Naše nejmilejší zprávy přicházejí právě tam – přímo od vás. Fotky, dojmy, upřímnost. Zákazníci obdržíte e-mailem žádost o hodnocení právě konkrétního produktu, který zakoupili, hodnocení tedy dodává nejrelevantnější informaci, je přímé a k danému produktu.

Na tvujoriginal.cz si vážíme každé zpětné vazby – i té, která není stoprocentně pozitivní. A proto žádné recenze neschováváme, neupravujeme ani nemažeme.

• Chceme být fér - Důvěra se nebuduje jen hezkými slovy. Buduje se tím, že za svými výrobky i službami opravdu stojíme – a nebojíme se ukázat všechno tak, jak to je. I když se třeba někdy něco nepovede na první dobrou (jsme jen lidi!), každou připomínku bereme jako šanci něco zlepšit.
• Recenze mají smysl jen tehdy, když jsou opravdové - Když nakupujete online, často se musíte spolehnout právě na hodnocení ostatních. A ta by měla být reálná. Proto nechceme vytvářet iluzi dokonalosti, ale raději ukázat skutečný obrázek toho, jak to u nás chodí.
• Kritiku nevnímáme jako problém – ale jako příležitost

Upřímné recenze nám pomáhají růst. Když víme, co můžeme udělat lépe, uděláme to. A díky tomu jste u nás každý den spokojenější.

Nakoupili jste u nás?

Budeme rádi, když se podělíte o svou zkušenost. Ať už pochvala, nebo zpětná vazba – pomáhá nám to zlepšovat se. A hlavně to pomáhá i dalším zákazníkům, kteří třeba právě přemýšlejí, jestli do toho s námi jít.

Děkujeme, že jste tu s námi.