Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 10-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 001 Kč a máte dopravu ZDARMA
INSPIRUJ SE - Tvůj vlastní text, tvůj originál

Tvůj originá je jen jeden

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Doba dodání
Průběh a doba dodání
  • Průběh dodání

    Jakmile vytvoříte objednávku a obdržíte potvrzení e-mail začíná proces vyřizování, průběh dodání vám v kostce shrneme níže.

    • OBJEDNÁTE + připíšete požadavky na vlastní text apod.
    • GRAFICI zpracují náhledy, které vám zašleme k odsouhlasení
    • VYHOTOVÍME a EXPEDUJEME zásilku na vaší adresu

    Podrobněji popsáno níže:

    Vše se dá zvládnout v rozmezí 2-5 dnů, přičemž záleží na jednotlivých faktorech (způsobu platby, složitosti zadání, naší vzájemné komunikaci apod.)

    Aby mohli grafici převzít objednávky, je nutné aby byla objednávka kompletní tzn.

    • objednávka musí být buď uhrazena (pokud jste zvolili platbu předem) nebo zadána na dobírku
    • musí obsahovat podklady pro grafiky (texty, případně obrázky), které zadáváte do poznámky v objednávce, uvádějte i styl písma (font), který požadujete
    • pokud máte objednán jen monogram, náhledy nejsou zasílány a je rovnou vyhotovováno
    Grafické práce

    Kompletní objednávky přebírají ze systému grafici a začínají pracovat na náhledech, dokud není objednávka kompletní, nemohou jí grafici ze systému převzít

    Jakmile se objednávky dostanou ke grafikům, obdržíte informační e-mail

    Grafické práce trvají (v závislosti na vytíženosti) zpravidla 1-2 dny, kdy dle vašeho zadání vzniká ilustrační obrázek s vyhotoveným designem

    Je vám zasílán e-mail s náhledy a doplňujícími informacemi. Je požadován váš souhlas, respektive nám stačí, pokud na e-mail s náhledy odpovíte a sdělíte nám své další požadavky, nebo rovnou potvrdíte stávající stav.

    Vyhotovení

    Po vašem potvrzujícím e-mailu s odsouhlasením náhledů se předává zakázka do výroby. Samotné vyhotovení trvá zpravidla 1-2 dny (opět v závislosti na vytíženosti), vy obdržíte další e-mail s informací o změně stavu objednávky.

    Okamžitě po vyhotovení zpravidla do 24 hodin je zásilka pečlivě zabalena a připravena na předání přepravci (ti od nás přebírají zásilky každý pracovní den v dopoledních hodinách). O fyzickém předání zásilky přepravci jste informována e-mailem.

    Dodání

    Samotné dodání přepravcem (v závislosti na vašem výběru přepravce) je pak pro vás další a finální informací přímo od přepravce (zasílá se e-mail, případně sms apod.) Dodání je pak dle podmínek vybraného přepravce na vámi vybrané místo zpravdila do druhého pracovního dne.

    O každém kroku a změně stavu objednávky vás plně informujeme automatickými e-maily, vše je plně automatizované a dle našich zkušeností naprosto přesné. Ovšem i zde mohou někdy nastat neočekávané komplikace (přepravce se zpozdí atd.), pak stačí když nás kontaktujete a my se do samotného procesu zapojíme, zjistíme, kde přesně se zásilka nachází, co konkrétně se děje a pomůžeme vám problém vyřešit.

    Zpětná vazba

    • za každou zpětnou vazbu jsem vám vděčni, po cca 10 dnech od objednání vám zasíláme automatické e-maily s žádostí o recenzi, budeme rádi, když nám sdělíte svůj vlastní názor a zkušenost s realizací nákupu a celého průběhu.

     

    Další informace

    Doplňující informace a případné odpovědi na vaše dotazy naleznete v odkazech níže

Novinky z našeho blogu

Luxusní kožené sety s tvým monogramem
13.10.2020
Luxusní kožené sety s tvým monogramem
Set koženého pásku, tašky a peněženky s ražbou monogramu Jak zaujmout? Originalitou! Toto je správná volba, luxusní set v podobě kožené peněženky, ta... číst celé
Proč je Tvůj Originál jen jeden? Přečti si jak to doopravdy je
02.10.2020
Proč je Tvůj Originál jen jeden? Přečti si jak to doopravdy je
Jen jeden, který vládne všem. Nemusíš být hned pánem prstenu. Dost bylo... číst celé
TOP 10 nejoblíbenějších, které pod stromečkem zazáří - inspiruj se
25.09.2020
TOP 10 nejoblíbenějších, které pod stromečkem zazáří - inspiruj se
Nelamte si hlavu, na to jsou hlavolamy:-) Mrkněte na TOP 10 nejoblíbenějších produktů, které budou pod stromečkem za opravdovou hvězdu /nejen tu vánoč... číst celé
Ochladí se, obleč svůj iPhone do stylového pouzdra
25.09.2020
Ochladí se, obleč svůj iPhone do stylového pouzdra
Luxusní dřevěná pouzdra s tvým vlastním textem jsou tím pravým "kabátkem" pro tvůj iPhone číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

10.000+ zákázek

10.000+ zakázek

100% SKLADEM

NÁHLEDY ZDARMA

RYCHLÉ DODÁNÍ


Instagram #tvujoriginal_cz

Tisíce spokojených zákazníků

Přijďte osobně

Vzorková prodejna PRAHA

Jugoslávských partyzánů 1425/9, Praha 6 - Dejvice, 160 00

otevřeno: Po,St,Pá 10-16hod

zobrazit prodejnu
Prodejna Praha TVUJORIGINAL.cz
  • 400m od metra A - Dejvická
  • 50m zastávka Tram 18
  • parkování před prodejnou
zobrazit mapu

 

Rychlý kontakt
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
(Po-Pá, 10-16 hod.)

Naposledy hodnocené

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.